پدیده اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها در شبکه های اجتماعی به دلیل فقدان تخصص پزشکی و روایت های شخصی فریبنده، سلامت عمومی را با خطرات جدی مواجه کرده و نیاز به نظارت های قانونی جدید را دوچندان ساخته است.
- یک بررسی جدید نشون می ده که اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی که داروهای نسخه ای رو تبلیغ می کنن، اغلب دارن اطلاعات نادرست منتشر می کنن.
- این تحقیق نشون می ده که مخاطب ها وقتی بازاریابی توی روایت های شخصی گنجونده می شه، به سختی می تونن متوجه نیت تبلیغاتی اون بشن.
- یافته ها نشون دهنده نیاز به دستورالعمل های نظارتی به روز شده و الزامات شفاف سازی قوی تر و استانداردتر هستن.
ظهور اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی نحوه دریافت اطلاعات خیلی از مردم درباره محصولات و خدمات مختلف رو تغییر داده و شناخت تحلیل رفتار دیجیتال اینفلوئنسرها در پلتفرم های مختلف می تونه به درک بهتر این فضا کمک کنه. با این حال، نگرانی های جدی درباره اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها رو به افزایش است.
یک بررسی جدید که در JAMA Network Open منتشر شده، بررسی کرده که چطور اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی بر نحوه کسب اطلاعات کاربران و برخوردشون با داروهای نسخه ای تاثیر می ذارن و این بررسی به موضوع اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها نیز می پردازد.
محقق ها متوجه شدن که تبلیغ داروهای نسخه ای توسط اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی اغلب با اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها همراهه. مشخص شد که این نوع تبلیغات می تونه به نظارت های قانونی قدیمی مربوط باشه.
رافائل هیس، نویسنده مطالعه و استاد مرکز مدیریت اینسبروک (MCI)، گفت: «اینفلوئنسرها با وجود داشتن انگیزه های مالی یا تخصص پزشکی کم، اغلب توصیه هایی درباره داروهای نسخه ای به اشتراک می ذارن.»
هیس به Healthline گفت: «قوانین موجود و الزامات شفاف سازی همگام با شبکه های اجتماعی پیش نرفتن.»
این بررسی همچنین نشون داد که مخاطب ها ممکنه وقتی محتوا توی روایت های شخصی گنجونده شده، در تشخیص نیت تبلیغاتی دچار مشکل بشن.
هیس گفت: «داستان های شخصی می تونن باعث بشن محتوای تبلیغاتی قابل اعتماد و واقعی به نظر برسه، حتی وقتی ناقص یا گمراه کننده باشه. در نتیجه، دنبال کننده ها ممکنه به اینفلوئنسرها اعتماد کنن چون با داستان هاشون ارتباط عاطفی برقرار می کنن و شاید متوجه نشن که اون محتوا در واقع تبلیغاته و منجر به اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها شود.»
«اینفلوئنسرهای بیمار» و چالش اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها
شرکت های دارویی به طور فزاینده ای با اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی یا افرادی که دنبال کننده های زیادی دارن و با اشتراک گذاری محتوا روی اون ها تاثیر می ذارن، همکاری می کنن. این اینفلوئنسرها اغلب خودشون بیمار هستن و ممکنه بهشون «اینفلوئنسرهای بیمار» گفته بشه.
اینفلوئنسرهای بیمار ممکنه داستان ها و تجربه های شخصی شون رو پست کنن که این کار اون ها رو خیلی متقاعدکننده می کنه.
این نوع همکاری ها می تونن اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها رو منتشر کنن و به طور بالقوه منجر به سوءمصرف داروها و تداخلات مضر بشن.
محقق ها خاطرنشان می کنن که این موضوع به ویژه وقتی تبلیغات توسط متخصص های مراقبت های بهداشتی انجام می شه، مشکل سازتره.
دکتر کانوار کلی، که دارای سه بورد تخصصی در گوش، حلق و بینی، جراحی سر و گردن (ENT)، پزشکی چاقی و سبک زندگی، و هم بنیان گذار و مدیرعامل Side Health در اوریندا، کالیفرنیا هست و در این مطالعه نقشی نداشته، گفت: «اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی که داروهای نسخه ای رو تبلیغ می کنن، مرز بین توصیه های بالینی درست و دنبال کردن ترندها رو از بین می برن.»
کلی به Healthline گفت: «در فضای مجازی امروز، تشخیص این محتوا از توصیه های حرفه ای تقریبا غیرممکنه و می تونه از شک و تردیدی که مردم نسبت به بازاریابی سنتی داروها دارن، قسر در بره.»
تبلیغ داروهای نسخه ای توسط اینفلوئنسرها، که گاهی به شکل اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها ظاهر می شود، همچنین یک نگرانی مهم در سلامت عمومی ایجاد می کنه و تقاضا برای داروها رو بالا می بره که پتانسیل تشویق به استفاده یا تجویز نامناسب رو داره.
هیس گفت: «در بعضی موارد، به خصوص وقتی اینفلوئنسرها خودشون بیمار هستن، می تونن حمایت ارزشمندی فراهم کنن و به مردم کمک کنن تا کمتر احساس تنهایی کنن.»
او در ادامه گفت: «با این حال، بررسی ما نشون می ده که این رابطه های “فرااجتماعی” ممکنه باعث بشه مردم کمتر متوجه بشن که دارن تحت تاثیر بازاریابی قرار می گیرن و بیشتر احتمال داره که توصیه ها رو معتبر بدونن. این زمانی مشکل ساز می شه که محتوای تبلیغاتی شفاف سازی نشه یا تجربه شخصی به جای شواهد پزشکی اشتباه گرفته بشه.»
این بررسی داده های 12 مقاله از مجلات علمی معتبر رو تحلیل کرده.
این مقاله ها به موضوعاتی مثل تبلیغ داروهای ضدبارداری، داروهای تقویت کننده عملکرد و تبلیغات گسترده تر دارویی پرداخته بودن.
هر 12 مقاله موضوعات تکرار شونده یکسانی رو نشون دادن:
- نظارت های قانونی ناکارآمد و روش های شفاف سازی ناهماهنگ
- اطلاعات نادرستی که از تخصص محدود اینفلوئنسرها در کنار سواد سلامت پایین مخاطب ها ناشی می شه
- روایت های فرااجتماعی که تمایز بین گواهی شخصی و تبلیغات پولی رو از بین می برن
محقق ها خاطرنشان می کنن که پایگاه شواهد کوچک و پراکنده ست. با این حال، اون ها اضافه می کنن که یافته ها نیاز فوری به به روزرسانی دستورالعمل های نظارتی، الزامات شفاف سازی قابل اجرا و استاندارد، ابتکارات هدفمند سواد دیجیتال و مسئولیت پذیری قوی تر پلتفرم ها رو برجسته می کنن.
مقابله با اطلاعات غلط دارویی اینفلوئنسرها: دانستن واقعیت ها
دکتر نیسا کیاشیان، روان پزشک و نویسنده کتاب «تمرین آرامش» که در این تحقیق شرکت نداشته، گفت که به مردم توصیه می کنه بررسی کنن که یک اینفلوئنسر چه نوع آموزش بالینی یا تخصصی (اگه داشته باشه) داره.
او به Healthline گفت: «صرف نظر از سوابق پزشکی اینفلوئنسر، مردم باید به طور جدی در نظر بگیرن که آیا اون فرد تضاد منافعی در رابطه با حمایت های مالی شرکتی یا همکاری داره یا نه، و آیا این تضادها رو به طور شفاف و علنی اعلام می کنه.»
هیس گفت که شبکه های اجتماعی می تونن جای مفیدی برای شنیدن تجربه های دیگران باشن. با این حال، نباید به عنوان جایگزینی برای توصیه های پزشکی در نظر گرفته بشن.
او گفت: «مردم باید هر زمان که یک اینفلوئنسر داروی نسخه ای رو تبلیغ می کنه، بدون توجه به اینکه حمایت مالی اعلام شده یا نه، محتاط باشن.»
هیس ادامه داد: «مردم باید به خصوص زمانی که اینفلوئنسرها فقط روی فواید تاکید می کنن، خطرات رو ناچیز جلوه می دن یا توصیه های دارویی رو در قالب داستان های شخصی عاطفی می گنجونن، مراقب باشن. قبل از تصمیم گیری بر اساس توصیه های آنلاین، مردم باید با یک پزشک یا داروساز مشورت کنن.»
کلی اضافه کرد که مهمه به یاد داشته باشیم «شواهد غیررسمی و حکایتی، هرچند مهم باشن، شواهد بالینی نیستن.»
کلی گفت: «شبکه های اجتماعی عملا از چارچوب هایی که ما برای اطمینان از شفافیت تبلیغات دارویی استفاده می کنیم، پیشی گرفتن. شفاف سازی تضاد منافع و بحث اجباری درباره خطرات، فواید و جایگزین ها از جنبه های مهم نظارتی هستن که باید بهشون رسیدگی بشه.»
او گفت: «ما باید فضایی ایجاد کنیم تا بیمارها بتونن چیزهایی رو که آنلاین دیدن مطرح کنن و گفتگوهای باز و بدون قضاوتی درباره شون داشته باشیم. در نهایت، تقویت گفتگو بین بیمار و پزشک و اصلاح چارچوب های تبلیغات دیجیتال، گام های کلیدی برای تضمین ایمنی و اعتماد بیمار در فضای رسانه ای در حال تحول هستن.
آموزش سواد رسانه ای و مشورت با متخصصان حوزه های درمانی تنها راه مقابله با موج های تبلیغاتی در فضای مجازی است. با توجه به اینکه پلتفرم های اجتماعی به سرعت در حال تغییر هستند، شفافیت در همکاری های تجاری و نظارت دقیق تر بر محتوای سلامت محور ضروری به نظر می رسد تا از آسیب های احتمالی به جامعه جلوگیری شود.
Prescription Drug Content On Social Media Often Misleading, Study Finds
